一、职位信息:
1、负责处理客户在淘宝店铺(阿里巴巴)的询价,及时给客户报价、促成成交;
2、负责接听客户来电,给客户报价,促成成交,并及时做好记录;
3. 订单确认处理、跟踪以及回复客户在订单中的疑问;
4、定期收集反馈客户常见问题及客户需求,为其他业务模块提供客户信息;
5、负责处理与销售相关的其他事情。
二、任职资格:
1、有淘宝(天猫)客服经验优先。
2、学习能力强,到岗1周内学会公司各产品的特性;有责任感;勤劳。
3、沟通能力强,思维逻辑性强。
4、耐心细致,大专及以上学历。
三、员工福利:
1、薪资具体面议;
2、7.5小时工作制;
3、每周双休,法定节假日休息,每年带薪年假;
4、五险福利+传统节假日福利;